志愿服務領域豐富的實踐樣態，是中國社會科學最大的“田野”。應樹立“理論自覺”的意識，把志愿服務從簡單的公益活動研究提升為重要的社會現象研究，從青年自發的社會實踐中提煉出中國原創性的社會學概念，從中挖掘出深刻的政治學意義和文化價值。扎根于志愿服務這一領域，不僅能為志愿服務的規范化與創新發展提供理論依據，還能夠為中國社會科學本土化提供獨特的學科支撐。

青年志愿者作為志愿服務體系中最具活力和創新精神的群體，是文化強國建設的關鍵力量之一。他們不僅是文化傳播的參與者，更是文化創新的推動者。筆者近期參與了第七屆中國青年志愿服務項目大賽并現場觀摩了60多個決賽項目的路演，深切感覺到，廣大青年志愿者不僅為志愿服務注入了新的內容和形式，也為推動社會的整體進步貢獻了積極的力量，彰顯了青年一代的社會責任感和使命感。

青年志愿者在文化強國建設中的角色定位

青年志愿者是文化資源傳遞的橋梁。在中國城鄉發展差距依然存在的背景下，青年志愿者深入鄉村、社區，帶去攝影、書法、戲曲、歌唱等文化資源，不僅豐富了基層群眾的精神生活，也提高了整個社會的文化素養。如寧夏中衛市攝影家協會志愿服務隊，立足攝影藝術視角，與村民共同拍攝創作鄉村題材作品，免費為村民開展攝影輔導，推動了鄉村文化的傳承和發展。

青年志愿者是文化創新的實踐者。在推動傳統文化融入現代社會的過程中，青年志愿者以開放的心態和短視頻、直播等創造性實踐，賦予傳統文化以新的生命力，讓許多瀕臨消失的技藝重新煥發活力，還帶動了傳承人及當地居民的收入增長，取得了良好的社會和經濟效益。如吉林省長春市南關區文化館開展的“非遺進萬家”志愿服務項目，組織非遺傳承人參與了一系列重大活動，極大提升了非遺在當地的社會影響力。

青年志愿者是良好社會心態的建設者。志愿服務不僅對志愿者自身有心理增益作用，也通過積極的情感傳遞優化社會心態，塑造了更為樂觀、自信的社會心理環境。如重慶三峽博物館以“主動聯系+自愿報名”的方式，邀請殘障人士、老年人、孤兒、留守兒童等來博物館，為其量身定制參觀方案，提供義務講解，讓特殊人群感受到社會的溫暖與關懷。

青年志愿者是文化交流的紐帶。在國際化進程中，青年志愿者是講好中國故事、展示國家形象的重要力量。他們通過分享中國的文化、歷史和價值觀，不僅增進了中外文化的交流與互鑒，也讓世界看到了一個更加開放、自信的中國。如中國石油大學（華東）開展的中醫藥文化絲路傳播助力者項目，面向共建“一帶一路”國家高校學生及來華留學生傳播中醫藥文化，輻射俄羅斯、哈薩克斯坦等國，推動設立“中醫藥文化體驗基地”，每年培訓至少100名留學生，派駐至少50名國際志愿者。

青年志愿者在文化強國建設中的作用發揮

在非遺保護中推動文化傳承。文化傳承需要扎根基層，青年志愿者通過開展田野調查、記錄和整理非遺技藝，為中華優秀傳統文化保護積累了寶貴的資料，顯著增強了年輕一代傳承中華優秀傳統文化的意愿和信心。如云南省圖書館針對云南古籍文獻特別是民族古籍文獻資源豐富但亟待搶救的情況，組織實施“少數民族古籍搶救修復文化志愿者在行動”，自2012年起陸續招募440余名高校學生、社會人士參與古籍普查、修復工作，加大古籍保護力度。

在基層文化建設中促進社會公平。文化資源的不均衡容易造成城鄉精神生活的落差，青年志愿者通過組織文藝演出、戲曲進村、電影放映等文化活動，將優質文化資源送到基層，滿足了基層群眾對精神文化的渴求。如緣起于延安魯迅藝術學院（以下簡稱“魯藝”）的沈陽音樂學院，組織了100支“紅色文藝輕騎兵”志愿服務小隊，為基層群眾送高質量文藝、送專業性藝術指導、孵化群眾文藝團體等，走出了一條新時代魯藝青年服務人民的新路。

在重大活動中展現國家形象。青年志愿者在重大活動中展現了良好的素養和專業能力，用積極向上的形象展示了中國青年的風采，為國家贏得了國際社會的尊重和好評。他們的服務不僅是對文化強國理念的踐行，也是對國家軟實力的生動展示。如首鋼青年志愿服務總隊，以首鋼園為依托，以服務保障北京重大活動為重點，先后參與了北京冬奧會、服貿會、科幻大會、大跳臺世界杯等20多場重大活動服務保障工作，累計服務人數超100萬人次，展示了新時代首都青年形象。

在文化普及中激發公眾參與。青年志愿者通過安全守望、引導咨詢、秩序維護、垃圾分類、文明交通、社區治理等形式，吸引更多公眾參與文化活動，提升了公眾對文化保護的意識，也激發了他們主動參與文化建設的熱情。如北京市東城區志愿服務聯合會開展的“志愿中軸”服務項目，通過一系列主題活動，引導附近居民、社會各界力量共同參與到中軸線的保護中來，提升群眾對文化遺產保護傳承的意識。

青年志愿者助力文化強國建設的努力方向

夯實文化自信根基，努力挖掘文化規律。在文化強國背景下，應深入分析中國志愿服務的文化背景和歷史傳統。中國傳統文化中蘊含著豐富的志愿服務精神，如儒家思想中的“仁者愛人”和“助人為樂”，強調個人在社會中的責任與義務。此外，中國社會有著“守望相助”的傳統，鄉村社會中的互助網絡和宗族支持體系，體現了早期形式的志愿服務，研究這些歷史經驗，可以為當代社區志愿服務提供啟示。志愿服務既為“第二個結合”提供了豐富的現實案例，又可成為踐行先進文化理念的試驗場。應加強對青年志愿服務的文化底蘊研究，努力挖掘中國特色志愿服務的文化規律。

人工智能前景廣闊，技術賦能空間較大。隨著人工智能的廣泛應用，青年志愿服務面臨如何有效運用AI技術的挑戰。一些志愿服務項目利用人工智能技術將文化資源進行數字化、可視化處理，通過AI輔助，制作數字化的展示項目或復原模型、修復，向公眾普及文化。如揚州市青年志愿者協會聯合揚州大學建筑科學與工程學院，以紅色建筑為切入點，自主開發交互“云瀏覽平臺”，已完成86座紅色建筑的數字建模，讓更多的人加深了對紅色歷史的了解。還有的項目運用AI技術提升服務效率，通過智能翻譯工具助力國際文化交流等。未來應運用人工智能加強對志愿服務相關數據的收集與分析，形成基于數據驅動的研究成果，可根據志愿者的興趣、技能與志愿服務項目的需求，更為精準地匹配志愿者與文化活動。

服務資源整合不足，專業素養仍需提升。在文化志愿服務中需要協調多方資源，但在實際操作中，各類機構間的協作機制尚待完善，導致許多優秀的文化志愿服務項目缺乏足夠的支持和延續性。同時，文化志愿服務多涉及非遺保護、文化傳播和國際交流等領域，對志愿者的專業能力有較高要求。部分青年志愿者缺乏相關技能和知識儲備，難以在實踐中勝任復雜的服務任務。應推動形成跨部門、跨行業的協同合作網絡，實現供需對接，并制定文化志愿服務工作指引，逐漸明晰各方角色和職責。同時，強化“實踐+理論”的培訓模式，探索線上培訓與線下實訓結合的方式，為志愿者提供隨時隨地學習的資源支持，提升青年志愿者的服務能力和志愿服務的實際效果。

強化理論自覺意識，努力建構自主知識體系。在新時代文化強國建設的背景下，加強志愿服務理論研究，不僅是回應實踐需求，更是引領學術發展、服務社會的重要路徑。志愿服務領域豐富的實踐樣態，是中國社會科學最大的“田野”。應樹立“理論自覺”的意識，把志愿服務從簡單的公益活動研究提升為重要的社會現象研究，從青年自發的社會實踐中提煉出中國原創性的社會學概念，從中挖掘出深刻的政治學意義和文化價值。扎根于志愿服務這一領域，不僅能為志愿服務的規范化與創新發展提供理論依據，還能夠為中國社會科學本土化提供獨特的學科支撐。我們有責任讓這一領域從實踐走向理論，將其打造為中國社會科學自主知識體系的一個重要支柱。

本文作者：中國青年志愿者協會副會長，中央團校（中國青年政治學院）黨委常委、副校（院）長 廉思

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來源：《中國青年報》2025年01月12日03版，圖片來源于微信公眾號“中衛攝影”“重慶中國三峽博物館”“山東青年志愿者”“云南共青團”“沈陽故宮博物院”“首鋼新聞中心”“北京東城”等