編者按

青年志愿服務是高校共青團立德樹人、實踐育人的重要載體，是青年學生服務社會、成長進步的重要方式。為進一步加強高校志愿服務項目建設，“中國青年志愿者”微信公眾號“高校青年志愿服務項目案例分享”專欄將展示一批高校青年志愿服務項目案例，以期為大家提供一些可學習、可借鑒、可復制、可推廣的經驗做法。

本期為大家推送的是北京郵電大學 “紅雁助學”志愿服務項目 。

2020年，北京郵電大學的一支志愿服務團隊來到貴州省長順縣，遇到了一個因心臟病無法上學的孩子。在那個孩子身上，大學生志愿者們看到的不僅僅是病痛，還有那雙渴望通過學習飛出大山的眼睛和一顆飽受病痛折磨的心靈。然而，在看不到的地方，還有萬千學子看不到前方的路……

“教育不應被山海阻隔，AI可以成為那雙托舉夢想的手。”為了幫助這些孩子，紅雁助學志愿服務團隊利用人工智能技術搭建智慧云平臺，連接志愿者老師與鄉村學生，提供個性化在線輔導，建立起了智慧型鄉村教育新模式，承載北京郵電大學的“鴻雁”精神，“紅雁助學”志愿服務項目應運而生。

通過“紅雁助學”平臺，遠程的線下志愿服務得以轉變為便捷的線上服務。每周，志愿者們通過“紅雁助學”平臺長期為中小學生提供在線助學服務。“第一次連線時，我的手都在抖。”北京郵電大學的大學生志愿者回憶，“但當屏幕那頭傳來‘老師，我聽懂了！’，突然覺得一切值得。”“孩子們求知欲都很強，每次我講解完畢，他們的反饋對我來說很重要，不論是繼續問問題的，還是高興禮貌答謝的，都在給我機會讓我去改進。”

2023年， 紅雁助學志愿服務團隊再次前往貴州長順，與當地的北京郵電大學研究生支教團志愿者合作開展試點支教活動。學校捐贈了教學設備，并指導孩子們使用APP與大學生志愿者溝通，解決課后難題。同時，“紅雁助學”平臺也為孩子們帶去了生動的AI科普課程。在北郵附中的“AI賦能未來”活動中，志愿者用動畫演示無人駕駛原理，學生們爭相提問“AI會取代人類嗎？”。“當然不會！它是工具，而你們才是未來的主角”，志愿者笑著回答。

2024年，北京郵電大學攜手中央傳媒大學、北京師范大學、中央戲劇學院、北京林業大學、北京體育大學和首都師范大學6所高校，通過“紅雁助學”智慧云平臺，推出“1+N”數字教育組團幫扶項目，致力于構建全面的青少年素質教育體系，將課堂教學與興趣拓展相結合。中小學的學生們不僅能夠系統學習課本知識，還將接觸美術、體育等多元化課程，接受來自多所高校的專業知識，實現德、智、體、美、勞的全面發展。

除此之外，紅雁助學志愿服務團隊積極聯系北京中小學，并打造“北郵附中科技節”系列活動。大學生志愿者們為北郵附中的孩子們答疑解惑，展示前沿科技成果，帶領孩子們感受科技的魅力與便利。“紅雁”不僅在“輸血”，也在“造血”，通過開展“紅雁助學——《AI在大前》”系列人工智能實訓課，讓中小學生在動手實踐中深刻感受人工智能的神奇與實用性。

五年來，隨著項目逐漸壯大，紅雁助學志愿服務隊開始吸引更多的志愿者，廣泛吸納愿意為助學事業貢獻時間和精力的高校大學生和優秀教師。 現如今，“紅雁助學”已培訓2000余名優秀志愿者，遠程輔導10萬余次，平臺上線64門特色課程，累計授課5000余次，舉辦了100余次大中小聯動教育實踐活動。目前，該項目已被推廣到青海、山西、四川等7個省份的100多所中小學。 在這些數據背后，是頗有溫度的大學生志愿者們的赤誠，更是守護遠方一顆顆年輕的夢想的見證。越來越多的星光點點，正逐漸照亮一片片山海。

志愿服務活動的開展不僅傳授了知識，也幫助鄉村學生探索AI的魅力，極大地解決了鄉村學生個性化學習需求難以滿足、課后習題缺乏講解等問題。青海學生扎西多杰在助學活動后立志：“以前覺得北京是課本里的地方，現在我也想去看看！”。長順少年劉銘從數學不及格到獲得省級競賽獎，他說“是‘云’老師告訴我，努力會有答案”。一位患有白化病且自閉鄉村小朋友也主動說：“感謝哥哥姐姐們的無私幫助，我將好好學習，爭取考入北京郵電大學，努力成為社會的有用之才。”

他們的純真與求知欲，也在大學生志愿者們的心中埋下了熾熱的火種。

一位志愿者在《紅雁之聲》推送中寫道：“教孩子們用代碼畫星星時，我仿佛看到了自己年少時的夢。”另一位志愿者表示：“我意識到縱使在科技高速發展的今天，仍有一些時代的浪潮所忽視的角落，仍有很多地區教育水平和教育資源相對落后。身為大學生，我們應該盡所能去幫助他們，正所謂‘因為淋過雨，所以想替別人撐把傘’”……

他們說，這是愛與成長的雙向奔赴……

“紅雁助學”見證了鄉村孩子們從羞澀到自信、從懵懂到主動探索、勇敢追夢。同時， 大學生志愿者們也在教學中成長，從陌生到熟練，學會了擔當和奉獻，也在志愿服務中實現了自我價值。

“未來，我們希望每個鄉村孩子都能擁有專屬的‘AI導師’。”項目團隊計劃三年內將服務擴展至全國，并深化合作。正如他們的口號——“用AI賦能教育”，“紅雁助學”堅信：每一次助學都能點燃一顆心，每一次連線都在縮短城鄉的距離。

教育是火種，科技是薪柴。“紅雁助學”用AI為鄉村學子點亮了無數盞燈，而這些燈火終將連成星河，照亮中國教育的未來。正如一位志愿者所言：“我們不僅是助學者，更是種夢人——在孩子們心里種下希望，靜待它破土參天。”

來源：北京郵電大學紅雁助學志愿服務項目團隊投稿